随着“人机交互”方式的演进发展,从智能语音交互,智能搜索,到智能出行,智能家居,智能办公等场景,AI在用户生活中的全面渗透,为营销创造了更多的触点,对于众多品牌而言,这恰是实现突破增长的新机会。
2021年11月,国内第一个可以在APP内实现用户互动的超写实数字人——龚俊数字人上线百度APP,引发大众对超写实数字人的讨论;还有驰骋带货领域的翎Ling、万科数字化员工崔筱盼……这些极具人格化的数字人,正在帮助品牌与用户建立更有深度的情感连接。
3月18日,一汽奔腾打破传统新车上市的固定模式,在百度希壤元宇宙世界打造了第一场汽车产品发布会,任何用户都可塑造个人角色并进入元宇宙会场,360°全场景观赏发布会。让用户从观看者变为参与者,自行驱动内容获得体验,不仅拉近了品牌与年轻群体的距离,而且带动了年轻圈层用户对于品牌的认知度及好感度。
当元宇宙推开“虚拟共生”的大门,数字藏品就是连接用户与元宇宙的桥梁。3月16日,金典推出“金典碳中和2060有机生活限量数字藏品”,3月20日,运动品牌特步也宣布推出首款数字藏品“160X-Metaverse”,数字藏品正在成为品牌营销的新选择。
进入存量竞争时代,如何将用户从竞争对手的手中抢回,是整个营销行业面临的首要问题。AI营销则有希望成为品牌的“破局之矛”,44%的企业认为,AI营销是未来2年最期待的营销方式,谁能更快地掌握AI营销新玩法,谁就有可能最大化激活用户价值,实现“弯道超车”。
洞察显示,63.3%的广告主在选择代理公司时,更看重AI技术实力。当AI成为营销的“空气与水”,也就要求数字营销代理公司必须具备AI技术实力,才能在复杂多变的市场环境中出位。
与此同时,接近6成的广告代理公司表示,未来可能会设置单独岗位给到AI营销人才,AI营销人才将迎来极大的成长空间,成为未来10年营销圈炙手可热的稀缺资源。
以往,广告主和代理商的核心目标锚定在ROI和获客效率维度,如今,营销从业人员对AI营销发挥的作用有了更高的期待,希望通过AI带来更多炫酷、有温度、有人性感受的创新玩法,持续提升用户生命周期。
AI营销的全新大门已经被元宇宙和数字人打开,正在为广告营销行业开拓更为广阔的生存空间,在这个变化与选择的起点里,相信通过积极拥抱AI营销,企业将会不断突破增长边界。